河北唐县齐家佐镇“五抓”开创信访工作新局面

　　抓体系“强筋骨”，抓化解“开良方”，抓排查“常体检”，抓预防“防未病”，抓风气“正导向”……近年来，唐县齐家佐镇坚持信访工作就是群众工作，从“五抓”入手，把脉问诊，对症下药，努力把风险隐患化解在早、化解在小，实现了由乱到治。

　　据市信访局副局长臧寅刚介绍，为摆脱落后，该镇抓体系“强筋骨”，凝聚联动合力。成立由镇党委书记为第一召集人的信访工作联席会议，加强干部队伍建设，深入开展“三联四带五促”活动，健全责任链条，形成上下贯通、高效协同、系统集成的工作合力。

　　抓化解“开良方”，着力精准施治。按照“党员帮解、干部化解、调委会调解、民主评议促解”的化解程序，推进信访矛盾存量清零、增量随清。抓排查“常体检”，坚持访源治理。构建信访问题高质量排查行动矩阵，按照“支部建在网格上、党员行在网格中、群众融在网格内”的工作思路，党员发挥先锋模范作用，主动排查矛盾纠纷，让“上访”变“下访”，“民忧”变“排忧”。

　　抓预防“防未病”，筑牢治理屏障。全力构建常态有力的矛盾纠纷预防机制，多方发力促进文明乡风，完善治理体系，提高治理能力，优化治理效力，降低矛盾发生率。抓风气“正导向”，力促和谐稳定。深入开展“文明积分”“党员花圃”活动，通过群众主动参与、党员主动作则，逐步实现移风易俗经常化、矛盾调处规范化、孝老敬亲全民化，人居环境生态化，在全镇形成崇尚文明、追求文明和建设文明的良好风尚。

　　该镇大力推行“文明积分”活动。在星级文明户创建基础上围绕环境卫生、孝老敬亲、移风易俗、文化引领、矛盾调处、脱贫攻坚等关键环节靶向施策，通过文明积分将文明量化、具体化、典型化，通过正向激励反向鞭策，充分激发了群众自我参与、自我管理的积极性和主动性，实现最多群众参与、最大化文明程度、最好社会效果的目标。

　　通过“五抓”举措，齐家佐镇党员干部政治站位、宗旨意识、为民情怀得到明显增强，工作方式方法持续优化，文明乡风日益显现，逐步开创了信访工作新局面。24个行政村全部建立文明积分超市，全镇村民参与，累计积分218万余分，共3287户兑换积分奖品，2022年兑奖品金额6.2万余元。累计清理庭院内外及房前屋后垃圾约1.8万立方米，打造美丽庭院4922座，节省卫生清理费用约73万元；树立孝老敬老典型88名，喜事新办、丧事简办58起，节省费用约58万元；调节矛盾纠纷158件。