海盐首批177个事项纳入“跨域通办”清单

　　为解决企业和群众异地办事需求，日前，海盐县政务服务中心设立“跨域通办”服务专窗，将海盐县、平湖市和嘉兴港区三地首批177个事项，纳入“跨域通办”事项清单，实现异地办理。

　　“现在办事真是太方便了，工作人员在电脑上操作一下，就把事情办好了。办事效率很高，服务态度又好。”日前，在海盐县政务服务中心顺利打印养老待遇发放证明后，平湖市户籍的张女士对“跨域通办”专窗的服务连连称赞。

　　张女士之前在平湖市工作，并在当地办理了退休手续，现跟随子女长期居住在海盐。“跨域通办”服务开通前，张女士要回到平湖打印养老待遇发放证明，很不方便。于是，她来到海盐县政务服务中心进行咨询。令张女士没想到的是，海盐、平湖和嘉兴港区三地打通了养老金办理等多项业务，只要带上身份证，就可以到窗口办理相关事项。

　　据了解，近年来，海盐、平湖、嘉兴港区三地积极探索实践政务服务区域协同一体化建设。去年10月，三地把群众呼声高、需求量大、覆盖面广的部门事项作为改革重点，积极探索“跨域通办”。按照“成熟一批，实施一批”的原则，三地相关部门全面梳理通办事项，统一“跨域通办”事项标准和业务规则，确保异地群众能够按标提交、政务服务大厅窗口能够照单收件。

　　“比如像张女士需要办理的养老金事项，她可以到海盐或嘉兴港区‘跨域通办’服务专窗办理。我们依托政务服务2.0平台，账号登录后，地区选项里选择‘平湖’，输入张女士的姓名、身份证号后，即可办理。”海盐县政务服务中心“跨域通办”服务专窗工作人员表示，目前，三地均已设立了“跨域通办”服务专窗。

　　据了解，为回应群众“就近办事”的需求，嘉兴市在推进政务服务“跨省通办”“网办掌办”基础上，“刀刃向内”进一步提升市域内“跨层级、跨区域”政务服务能力。嘉兴市政务数据办在海盐、平湖、嘉兴港区三地政务服务大厅均开设了“跨域通办”专窗，并落实业务熟，能力强的工作人员负责，建立完善的协同联动工作机制。目前，首批177个事项纳入“跨域通办”事项清单，涉及人力社保、医保、公安、公积金等多个领域。

　　下一步，海盐将聚力通办事项扩容，以需求为导向，不断满足企业群众异地办理需求。同时，依托嘉兴市打破政务服务事项办理地域、层级限制基础，尝试“异地收件、属地受理”等服务方式，实现政务服务事项跨区、跨层级办理，并升级优化“浙里办”政务服务预约平台，延伸拓展预约功能，方便群众和企业能就近预约“跨域通办”服务。