邵阳大祥区人民医院做到“专科针对性治疗”,而且为了能够让患者就医便捷、放心,积极将科室细致划分,特邀专家坐诊为患者治疗,开设一对一诊疗科室,切实保障了患者就医隐私,同时也成功缓解了患者就医负担,使就医过程能够顺利进行。
就医难、看病贵问题深受百姓重视和关注,为了帮助患者在看病时减轻负就医负担,邵阳大祥区人民医院在收费上坚持做到公开、透明、合理的收费制度,杜绝收受“红包”现象出现。
医院不断深度落实以患者为中心的服务宗旨,开展以“亲情服务温馨化、全程导诊便捷化、预约就诊络化、质量管理规范化、就诊环境舒适化”的人性化服务,并得到了诸多患者们的好评与认可。
邵阳大祥区人民医院从患者就医体验出发,注重营造温馨的氛围和环境,于细微处提供更多的便民措施。整洁的环境、便捷的流程、亲切的服务,医护人员举手投足间展现出的是温馨和舒适,隐藏在其后的,是医院的体贴和用心,是对患者的尊重和真诚。
邵阳大祥区人民医院设立导医台,患者就诊全程由好的医护人员陪同,解释医疗知识,引导客户挂号、取药、治疗、交费等,减少患者的麻烦和劳累,减轻患者就医的心理压力。视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,创建“无烟输液室”。
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