顺应数字化医疗发展趋势,湘潭阿波罗医院积极推进智慧就医体系建设,将互联网技术与医疗服务深度融合,打造线上线下联动的便捷就医模式,让患者足不出户就能享受优质医疗服务,进一步提升就医效率。
医院开通多渠道线上预约挂号服务,患者可通过官方微信公众号、小程序、官网等平台,轻松完成专家号、普通号的预约,同时能实时查询医生出诊信息、号源余量,合理规划就诊时间,避免现场排队挂号的繁琐。线上平台还搭载了报告查询功能,患者完成检验检查后,无需返回医院取纸质报告,可直接在线查看电子报告,不仅节省时间,还便于随时留存、分享给家人。针对复诊患者,医院推行线上咨询服务,患者可通过线上渠道与主治医生沟通病情、咨询用药及康复问题,符合条件的患者还能享受线上开药、药品邮寄到家的服务,彻底解决复诊奔波之苦。
线下就医环节同样融入智慧元素,医院在门诊区域设置自助挂号缴费机、自助报告打印机等设备,全程有导医人员协助指导,操作简单便捷,进一步减少排队等待时间。智慧就医体系的构建,打破了时间与空间的限制,让湘潭阿波罗医院的一站式便捷服务更具时效性、灵活性,为患者带来更高效、省心的就医体验。
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